Справочная автовокзала Кемерово

По телефонам справочной службы автовокзала пассажиры могут получить любую интересующую их информацию, касающуюся деятельности автовокзала. Грамотные специалисты оперативно и точно ответят на все вопросы, относящиеся к автобусным перевозкам.

Контакты

Телефон: +7 (3842) 78-00-08
Адрес: Кемерово, пр. Кузнецкий, 81
Режим работы: с 09:00 до 21:00

Какие вопросы решает справочная служба

Справочная служба автовокзала дает пассажирам информацию следующего содержания:

расписание маршрутов;
изменения в движении автобусов;
стоимость билетов на любые направления;
наличие билетов;
схема возврата билетов;
правила перевозки багажа;
правила перемещения товара через таможенную границу;
условия провоза детей;
заказ и бронирование билетов;
условия предоставления льгот;
перечень документов, необходимых для приобретения билетов;
список документов, нужных для пересечения государственной границы;
стоимость дополнительных услуг.

Справочная служба не занимается возвратом билетов — вернуть ненужный билет можно через кассы автовокзала. После дистанционной покупки или бронирования билета его необходимо получить в кассе. Связаться со специалистами справочной службы можно при помощи формы обратной связи, размещенной на официальном сайте.

Всю информацию, предоставляемую справочной службой, можно узнать при помощи различных онлайн-ресурсов, но из данные обновляются с задержкой. Точные сведения можно получить через специалистов справочной службы автовокзала.